1) Jaké údaje zpracováváme

• Identifikační a kontaktní údaje (jméno, e‑mail, telefon, firma, IČO pokud uvedete).
• Fakturační údaje, údaje o objednávkách a komunikaci.
• Technické údaje z webu (IP adresa, user‑agent, cookies, analytika).

2) Účely a právní základy

• Uzavření a plnění smlouvy (čl. 6/1b GDPR) – vyřízení poptávky, realizace služeb.
• Právní povinnost (čl. 6/1c) – účetnictví a daňové povinnosti.
• Oprávněný zájem (čl. 6/1f) – ochrana webu, evidence komunikace, základní analytika.
• Souhlas (čl. 6/1a) – marketingová komunikace/newsletter, nepovinné cookies.

3) Doba uchování

• Objednávky a smluvní dokumentace: 10 let (dle účetních předpisů).
• Poptávky a komunikace: 2 roky od poslední interakce.
• Analytické cookies: dle nastavení nástrojů (typicky do 14 měsíců).

4) Příjemci / zpracovatelé

• Účetnictví: Ucetni, IČO 64398552
• Antispam/ochrana formulářů: Google Ireland Limited (reCAPTCHA)

5) Předávání mimo EU

Některé služby (např. Google reCAPTCHA/Analytics) mohou přenášet údaje do třetích zemí. Používáme je v souladu s GDPR (standardní smluvní doložky, minimizace dat).

6) Cookies a reCAPTCHA

• Web používá cookies pro základní funkce a anonymní analytiku.
• Formuláře jsou chráněny službou Google reCAPTCHA (Google Ireland Limited). Platí Zásady ochrany soukromí a Smluvní podmínky Google.

7) Vaše práva

Máte právo na přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování, námitku a přenositelnost. Také právo podat stížnost u ÚOOÚ (uoou.cz).

8) Kontakty

Žádosti k osobním údajům posílejte na info@chcizviditelnit.cz. Pověřence pro ochranu osobních údajů nemáme ustanoveného.